القاهرة، مصر · 15 نوفمبر 2026
من النشاط إلى الأثر: مقاييس تواصل ذات معنى
لماذا هذه الورشة
يُطرح على كل فريق تواصل السؤال نفسه: هل نجح ذلك؟ ويلجأ معظم الفرق إلى الأرقام المتاحة لديهم بالفعل — معدلات الفتح، ومدى الوصول، والحضور — وهي أرقام تصف النشاط لا الأثر. هذه الورشة تحوّل أهداف تواصل حقيقية إلى أدلة تقبلها الإدارة: ما الذي يُعدّ نجاحًا، وأي المؤشرات تعكسه فعلًا، وما خطوط الأساس والمستهدفات والتوقيت التي تجعل النتيجة ذات مصداقية لا مجرد زينة.
رحلة التعلّم
01الجزء
فصل واضح بين ما أنتجه التواصل وما غيّره فعلًا — والقدرة على تحديد أي الاثنين يصفه رقم بعينه.
تبدأ الجلسة من أهداف يحضرها المشاركون معهم. يُفكَّك كل هدف حتى يتضح التغيير المقصود منه، ثم يُختبر أمام الأرقام التي تُرفع عنه حاليًا — وهنا تظهر الفجوة عادةً.
02الجزء
مجموعة متوازنة من المقاييس لهدف حقيقي، ومنطق يدفع عن سبب اختيارها بدل الأرقام المتاحة أصلًا.
هنا تُسمّى مقاييس المظهر بصوت عالٍ. يختار المشاركون مؤشرات تعكس التغيير الذي طلبه هدفهم، بمزيج من القابل للعدّ والنوعي، ويستبعدون ما يصف النشاط فقط.
03الجزء
منهج قياس تعود به إلى عملك: ما تُقارن به كل مؤشر، وكيف سيُجمع، ومتى.
تُختم الجلسة بالسؤال الأصعب: ما يمكن لهذه الأدلة أن تزعمه عن إسهام التواصل وما لا يمكنها، حتى تصمد النتيجة أمام أول سؤال متشكّك يواجهها.
يجلب محمد أكثر من عقد من الخبرة العملية في التواصل الداخلي عبر الشرق الأوسط. وقد قاد عبر DOTMENT أكثر من 200 حملة تواصل داخلي في أربع مناطق مختلفة.
يقدّم: منظور الحملات — ما كان مطلوبًا فعلًا من كل عمل تواصلي، وأي الأدلة صمدت حين اعترضت القيادة عليها.
مينا قائد ومستشار وميسّر في التواصل الاستراتيجي، يساعد المؤسسات على ترجمة أولويات أعمالها إلى تواصل يتحرك الناس على أساسه.
يقدّم: منظور القياس — تحويل الهدف إلى مؤشرات تقبلها الإدارة، وفصل الأرقام التي تصف النشاط عن تلك التي تصف التغيير.
احجز مقعدك
أخبرنا القليل عنك، وسنتابع معك بكل ما تحتاجه للانضمام — أو لإحضار فريقك.
غالبًا أكثر من غيرها. الفرق التي لديها تقرير منتظم هي الأكثر شيوعًا في قياس النشاط بدقة وإغفال النتائج تمامًا، والجزء الأول من الجلسة مبني تحديدًا لإظهار هذه الفجوة في ما تنتجونه بالفعل.
لا. العمل هو تحديد ما يستحق القياس وما يُعدّ دليلًا، وليس إجراء تحليلات. إن سُئلت يومًا هل نجح التواصل، فلديك الخلفية المطلوبة.
نعم — أحضر هدفًا أو هدفين حقيقيين من أهداف التواصل، وما ترفعه عنهما حاليًا. الجلسة تعمل على موادك أنت لا على حالة دراسية.
هي مرتبطة به. القياس والاستماع والرؤى أحد المجالات العشرة في الإطار، وهذه الورشة هي برنامج الأكاديمية المواءم له — وستوجّهك أداة الإدراك إلى هنا إن كان هذا المجال هو الأكثر حاجة إلى التطوير في نتيجتك.
القاعة تبقى صغيرة لتعمل الجلسة على الأهداف التي يحضرها المشاركون معهم — سجّل مقعدك، أو أحضر فريقك.
سجّل في هذه الورشةالتسجيل المبكر
