يعمل كريم في مجال التواصل الداخلي منذ أكثر من عشرين عامًا، وفريقه في فودافون مصر يحمل كلمة "السعادة" في اسمه، وهو أمر يأخذه على محمل الجد.

يقود كريم التواصل الداخلي وإشراك الموظفين في فودافون، التي بدأ العمل فيها عام 2004، ثم قضى خمس سنوات يدير التواصل الداخلي لمنطقة أفريقيا في شنايدر إلكتريك قبل أن يعود عام 2017. ويمتد عمله ليشمل برامج الثقافة والتغيير، ومنتديات الرئيس التنفيذي، ومنصات الموظفين الرقمية، وفعاليات بحجم كبير، من بينها احتفال فودافون بالعيد الخامس والعشرين لتأسيسها لتسعة آلاف موظف.

ونظرته إلى العمل بسيطة: ترجمة الاستراتيجية إلى إيمان، وترجمة الإيمان إلى سلوك. كريم حامل شهادة CEB Internal Communications Black Belt، ومقيّم معتمد، وحاصل على بكالوريوس في العلوم الحاسوبية، ويستكمل حاليًا ماجستير في التسويق الرقمي من جامعة ليفربول جون مورز.